1.1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับกับสัญญาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการฟิตเนสของ Smartgym ระหว่าง Smartgym และลูกค้า เว้นแต่จะมีการตกลงเป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร
1.2 คำว่า “ลูกค้า” หมายถึง บุคคลใด ๆ ที่ได้ทำสัญญาใช้บริการกับ Smartgym หรือกำลังอยู่ในขั้นตอนการสมัครใช้บริการ
1.3 ข้อกำหนดหรือเงื่อนไขอื่นของลูกค้าที่แตกต่างจากข้อกำหนดนี้ จะไม่มีผลผูกพันกับ Smartgym เว้นแต่ Smartgym จะยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร
1.4 การใช้บริการฟิตเนสอนุญาตสำหรับบุคคลที่มีอายุ ตั้งแต่ 16 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
ผู้ที่มีอายุระหว่าง 16 ถึง 18 ปี ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมายก่อน
2.1 ลูกค้าสามารถสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์ของ Smartgym โดยเลือกแพ็กเกจที่ต้องการ และกรอกข้อมูลที่จำเป็น เมื่อกดปุ่มที่ระบุว่า “สั่งซื้อพร้อมชำระเงิน” หรือข้อความที่มีความหมายเดียวกัน ถือว่าลูกค้าได้เสนอทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
ก่อนยืนยันการสมัคร ลูกค้าจะสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลได้
เมื่อ Smartgym ส่งอีเมลยืนยันการสมัครให้ลูกค้าแล้ว ถือว่าสัญญามีผลสมบูรณ์
Smartgym จะเก็บข้อมูลสัญญาไว้ และลูกค้าจะได้รับสำเนาสัญญาพร้อมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ทางอีเมล
สำหรับการสมัครออนไลน์ ลูกค้ามีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
ผู้ที่มีอายุระหว่าง 16 ถึง 18 ปี สามารถสมัครสมาชิกได้ แต่ต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ปกครอง
ในระหว่างการสมัคร ลูกค้าต้องระบุอีเมลของผู้ปกครอง เพื่อให้ Smartgym ส่งคำขออนุมัติ
หากผู้ปกครองไม่อนุมัติภายใน 14 วัน สัญญาจะถือว่าไม่ได้รับการยอมรับ และจะไม่มีการทำสัญญาเกิดขึ้น
ลูกค้าผู้เยาว์จะไม่สามารถเข้าใช้บริการฟิตเนสได้จนกว่าจะได้รับการอนุมัติ
4.1 ลูกค้าต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Smartgym Club ผ่าน Apple App Store หรือ Google Play Store เพื่อใช้เป็นระบบเข้าสถานที่
หลังจากการสมัครเสร็จสิ้น ลูกค้าจะได้รับอีเมลพร้อมข้อมูลบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านชั่วคราว
ลูกค้าควรเปลี่ยนรหัสผ่านหลังจากเข้าสู่ระบบครั้งแรก
การเข้าใช้ฟิตเนสทำได้โดยการเปิดแอปและสแกน QR Code ที่ทางเข้า
5.1 ลูกค้ามีสิทธิ์ใช้บริการฟิตเนสตามเงื่อนไขของแพ็กเกจที่สมัคร
5.2 ฟิตเนสเปิดให้บริการตามเวลาที่กำหนด
Smartgym ดำเนินการฟิตเนส โดยไม่มีพนักงานประจำอยู่ตลอดเวลา
Smartgym อาจปิดบางพื้นที่ชั่วคราวเพื่อการซ่อมบำรุงหรือเหตุผลทางกฎหมาย
Smartgym อาจปิดบริการเพื่อซ่อมบำรุงได้ ไม่เกิน 10 วันต่อปี
ลูกค้าไม่มีสิทธิ์เรียกร้องคืนค่าบริการในกรณีดังกล่าว
5.3 การเข้าใช้บริการทำได้เฉพาะผ่านแอป Smartgym เท่านั้น
5.4 Smartgym มีสิทธิ์กำหนด กฎระเบียบการใช้สถานที่ (House Rules) เพื่อความปลอดภัยและความเป็นระเบียบ
6.1 สิทธิ์การใช้บริการเป็นสิทธิ์เฉพาะบุคคล ไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้
6.2 ลูกค้าต้องรักษาความปลอดภัยของบัญชีและอุปกรณ์ที่ใช้เข้าฟิตเนส
6.3 หากลูกค้าอนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน Smartgym มีสิทธิ์เรียกค่าปรับ สูงสุดไม่เกิน 200 ยูโร หรือจำนวนเงินเทียบเท่า
6.4 ห้ามนำเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ สารเสพติด หรือสารเพิ่มสมรรถภาพทางร่างกายเข้ามาในฟิตเนส
6.5 ห้ามสูบบุหรี่ภายในสถานที่
6.6 ห้ามให้บริการฝึกสอนแบบเชิงพาณิชย์ในสถานที่โดยไม่ได้รับอนุญาตจาก Smartgym
7.1 ค่าบริการแบบรายเดือนจะถูกเรียกเก็บ ล่วงหน้าทุกเดือน
7.2 วิธีการชำระเงินอาจรวมถึง
การหักบัญชีอัตโนมัติ
บัตรเครดิต
วิธีการชำระเงินอื่นที่ Smartgym กำหนด
7.3 หากการชำระเงินไม่สำเร็จ ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้น
7.4 หากลูกค้าค้างชำระค่าบริการเทียบเท่ากับ 2 เดือนขึ้นไป Smartgym มีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาได้
8.1 ระยะเวลาขั้นต่ำของสัญญาขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่ลูกค้าเลือก
8.2 หากไม่มีการยกเลิก สัญญาจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ
8.3 ลูกค้าสามารถยกเลิกสัญญาได้โดย
อีเมล
หนังสือ
ระบบ Self-Service ในแอป
9.1 เพื่อความปลอดภัย พื้นที่บางส่วนของฟิตเนสอาจมี ระบบกล้องวงจรปิด
9.2 จะไม่มีการติดตั้งกล้องในห้องเปลี่ยนเสื้อผ้า
9.3 หากลูกค้ามีโรคประจำตัวหรือปัญหาสุขภาพ ควรปรึกษาแพทย์ก่อนเริ่มออกกำลังกาย
10.1 Smartgym จะดูแลอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพที่ปลอดภัย
10.2 Smartgym จะรับผิดเฉพาะในกรณีที่เกิดจาก
การกระทำโดยเจตนา
ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
10.3 Smartgym ไม่รับผิดชอบต่อทรัพย์สินส่วนตัวที่สูญหายหรือเสียหาย เว้นแต่เกิดจากความผิดของ Smartgym
11.1 กฎหมายที่ใช้บังคับคือ กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
11.2 หากข้อกำหนดข้อใดเป็นโมฆะ จะไม่กระทบต่อข้อกำหนดอื่น